锅炉

系统概述

汉德史特的锅炉物联网系统采用分层结构设计，共分为三层:数据采集层（FEELS适配器）、云平台(HDS云平台)、应用层（STREAMS应用系统）。

系统价值

设备实时监控

实时掌握设备运行状态，存储锅炉运行数据;

数据统计分析

根据企业自身业务逻辑，生成各种分析报表;

设备管理系统

掌握设备备品备件情况，配件统计一目了然;

生命周期管理

记录设备生命周期数据，随时随地调取查询;

专家管理系统

定期输出锅炉体检报告，设备情况了然于胸;

呼叫中心联动

无缝对接呼叫中心系统，简化企业内部流程;

售后工单服务

自动生成售后流转工单，处理记录全程可控;

客户管理系统

设备客户信息分类存储，客户管理清晰有效;

行业信息采集

实时更新行业相关动态，掌握行业最新资讯。

核心功能

设备监控子系统

通过 PC 、APP、大屏实时监控锅炉运行状态，实现故障报警、视频监控的及时上传。

数据分析子系统

系统可定期输出设备数据分析报告，主要分为:《锅炉体检报告》、《锅炉经济性报告》。

设备管理子系统

按照项目为单位，以锅炉设备为中心，分类统计各类备件数据。

生命周期管理子系统

将以下信息建立锅炉档案，对锅炉的历史运维、故障处理等知识性文档管理、归档。

售后工单子系统

故障报警自动生成工单，工单保存在相应设备的生命周期管理数据库，便于后期统一查询。

呼叫中心子系统

与锅炉物联网系统进行数据联动，客户来电时即可弹屏该客户对应设备信息客户。

专家管理子系统

对锅炉运行期间常见问题及处理措施，建立锅炉专家管理知识库，提升售后服务质量。

行业资讯子系统

各级管理人员、直观了解行业及市场重要信息:能源耗材价格、行业新技术、创新典范案例等。