动力设备

系统概述

汉德史特动力设备物联网系统由适配器、云平台、应用系统三部分组成;适配器采集动力设备各种数据上传到云平台，储存、整理、分析，通过应用系统呈现数据，实时查看设备运行数据、地理信息、告警提示、反向操控,实现远程智化管理。

方案价值

设备实时监控

实时掌握设备运行状态,存储历史运行数据;

数据统计分析

大数据分析和故障预警，数据统计生成报表;

配件管理系统

掌握设备备品备件情况，配件统计一目了然;

生命周期管理

记录设备生命周期数据，随时随地调取查询;

专家管理系统

定期输出设备体检报告，设备情况了然于胸;

呼叫中心联动

无缝对接呼叫中心系统，简化企业内部流程;

售后工单服务

自动生成售后流转工单。处理记录全程可控;

客户管理系统

设备客户信息分类存储客户管理清晰有效。

展现形式

PC管理系统

实时监控、数据分析、设备管理、设备分布、故障管理、生命周期管理、能耗管理。

手机APP

监控所有设备位置、运行状态;支持二维码扫描注册、识别当前设备所有参数、运行信息、维护人员及历史信息;

支持手机工单流转;

支持售后拍照回传、信息录入。

大屏系统

宏观数据:示能耗、发电统计等信息;

微观数据:显示设备实时信息。

核心功能

设备监控子系统

①实时监控:显示设备实时运行状态，例如发电频率、相电压;

②经济参数:显示瞬时燃气消耗量、累计燃气流量、瞬时发电量等;

③远程控制:远程调整额定参数,执行远程开关机等反向操作。

操作管理子系统

①记录查询二查询操作人、操作时间、操作内容等信息;

②防误操作:设定操作权限、敏感操作加密;

③操作报警:误操作提示、误操作及时报警。

故障管理子系统

①定制规则:设置异常状态上报逻辑规则，设定上报事件优先级;

②精确上报:确保紧急事件及时上报，自动生成维修工单;

③告警方式:短信告警、App 信息告警、电话语音告警。

统计分析子系统

①统计报表:统计发电效率、设备故障、工单处理、保养情况等数据;

②生成报告:大数据分析和故障预警，数据统计生成报表数据统计:根据设备型号、使用方式等信息，分析性能、能耗等。

配件管理子系统

①添加配件:散热器、水滤芯等配件按照使用情况进行添加;

②配件管理:添加配件规格、购买日期、使用时长、接入管理等信息。

业务管理子系统

①客户信息:联系人、用户单位、沟通记录、联系方式等;

②呼叫中心:录音管理、语音导航、通话报表等;

③工单流程:请假流程、外出流程、付款申请、合同流程等。

生命周期子系统

①生命周期:查询零部件工作时长、使用时限等参数;

②保养计划:预设保养计划、自动生成保养工单;

③专家诊断:根据使用情况提供保养贴士、使用建议。

权限管理子系统

①账号分配:为客户建立子账号，将设备、项目关联到客户名下;

②权限分配:针对不同的使用角色，分配不同的系统使用权限。